FAQ
Späť na zoznam otázok
Prišlo mi tričko so škvrnami, ako postupovať?
Môže sa stať, že sa pri výrobe textil zašpinil a zostali na ňom tlačové stopy, prípadne stopy od tepelného lisu, ktoré vo väčšine prípadov nie sú na závadu a zmiznú hneď po prvom vypraní. Prosíme vás teda, aby ste produkt najprv vyprali.
V prípade, že sa jedná o neodstrániteľnú škvrnu, ktorá po vypraní nezmizla, máte samozrejme právo tovar reklamovať. V tomto prípade Vás prosíme o vyfotenie a zaslanie fotografie na info@belabel.sk. V rámci reklamácie Vám produkt radi potlačíme a zašleme znova.