FAQ

Skladová dostupnosť produktu sa vždy zobrazuje v online návrhári pod tlačidlom vložiť do košíka.

Ak je produkt skladom, presúvame vašu objednávku ihneď na tlač. Do výroby potom ide obvykle nasledujúci deň od potvrdenia či uhradenia objednávky. Ak produkt skladom nie, objednávame chýbajúce kusy na základe vašej objednávky a ich doplnenie na sklad prebehne vo väčšine prípadov za 2-3 dni. U vybraných produktov bohužiaľ môže doplnenie trvať až 1 týždeň (všetko je opäť uvedené pod tlačidlom vložiť do košíka a tiež v košíku samotnom).

Snažíme sa každý deň dopĺňať zásoby tak, aby najpredávanejší tovar bol vždy skladom. Naši dodávatelia z celého sveta nás zavážajú každým dňom novým tovarom. Hoci 60 % všetkých objednávok expedujeme do dvoch dní, môže sa stať, že nie je dostupná niektorá z variant ani u nášho dodávateľa. Ak si prajete urýchliť vybavenie vašej objednávky, môžete nám do poznámky pripísať záložnú možnosť inej farby, aby ste nemuseli čakať. Ak vám čakanie nevadí a na vašu variantu si pokojne počkáte, nemusíte skladovú dostupnosť vôbec riešiť. Aj tak urobíme maximum, aby sme vašu objednávku realizovali čo najskôr. O nedostupnom tovare vždy zákazníka informujeme a radi ponúkneme výmenu farby či produktu, aby sme vybavenie objednávky urýchlili. Berte prosím tiež na vedomie, že v prípade nedostatočného množstva kusov na sklade vybavujeme objednávky podľa ich dátumu.