Switch to English  X 
Prihlás sa


Zabudnuté heslo

registráciou získate:
Registrovať
Srdce guľa
Hodnotenie produktu:
Vložiť komentár
Aby ste sa mohli lepšie rozhodovať pri vašom nákupe a zároveň sme od vás dostali spätnú väzbu, zaviedli sme systém hodnotenia kvality.
Každý náš zákazník obdrží po expedíci dotazník, v ktorom môže vyplniť svoju spokojnosť (alebo nespokojnosť) s kvalitou produktu. Všetky tu uvedené komentáre sú reálne a nie sú nami upravované. Iba nezverejňujeme prípadné texty urážlivé, vulgárne, reklamné a texty ktoré nemajú žiadnu informačnú hodnotu, spam popr. osobnej povahy.

Ako hodnotenia chápať a ako na neho reagujeme?
Najskôr sa pozrite na celkový počet hodnotení (hviezdičky) a potom konkrétne komentáre. Celkový počet hodnotení sa nemusí zhodovať s počtom komentárov, pretože veľké množstvo zákazníkov žiadny komentár nezanechá. Počet hviezd je teda pre Vás rýchlym vodítkom o kvalite produktu a spokojnosti zákazníkov.

Medzi komentármi nájdete ako kladné (ktorých si samozrejme vážime, ale už na ne nie je potrebné z našej strany reagovať), tak aj záporné, na ktoré vždy zákazník dostane individuálne odpoveď a riešenie problému. Keďže sa jedná o komunikácii osobného charakteru, nie je tu pochopiteľne zverejňované. Preto si nepleťte toto hodnotenie s diskusným fórom.
Keďže vyrábame každému zákazníkovi tovar na mieru, môže sa stať, že urobíme chybu, popr. mal zákazník iné očakávania. Vždy sa snažíme všetko vyriešiť v prospech zákazníka (tzn. Chybu opraviť, vymeniť alebo vrátiť peniaze) a získať tak narušenú dôveru späť.

Hodnotilo 77 zákazníkov Zobraziť komentáre (8)

Srdce guľa

Vlož vlastnú fotku do tohto magického ťažítka. Darček pre zamilovaných. Môžeš meniť aj svoje vlastné fotky.

Vlož vlastnú fotku do tohto magického ťažítka. Darček pre zamilovaných. Môžeš meniť aj svoje vlastné fotky.

Navrhni si
Lýdia V. 21.2.2016

Biela

Okej

Ivka K. 25.11.2018

Biela

Denisa Š. 26.2.2018

Biela

Marián P. 22.12.2016

Biela

Miloš L. 14.12.2016

Biela

Michal F. 30.7.2016

Biela

Ďalší komentáre

Vyberte potlač na váš darček

I love
Jednoduché srdce
I love you
King
I love you
Zamilovaní sobíci
Michael Jackson
Karel Gott
Zamilovaní vtáčiky
Malý princ
I love you
Queen
Medvedík srdce
Zaľúbené srdcia
Lienka
Angel and devil
Together forever
In love
Zobraziť ďalšie

Ďalšie foto darčeky

Snehová guľa
Srdiečkový medvedík
Plechová krabička srdce
Srdcový zámok